KARGO VE TESLİMAT:

1- Hazırlık Süresi: www.kumsalotomotiv.com'dan sipariş edilen ürünlerin hazırlık süresi 1 iş günüdür. 11:00'e kadar verilen siparişler aynı gün, sonrasında verilen siparişler takip eden bir sonraki iş gününde kargoya teslim edilir.

2- Kargo Takip Numarası: Hazırlık aşaması biten ürün ya da ürünlerinizin kargo takip numarası üye olurken verdiğiniz e-posta adresinize iletilir.

3- Teslimatı Geciktiren Durumlar Hakkında Bilgi:

* Türkiye genelinde ürünün teslim edileceği adresin uzaklığı ve kargo şirketinin bölgeyi ziyaret sıklığı teslimat gününü etkileyebilir, sipariş teslimi gecikebilir. 

* Siparişin teslim edileceği bölgedeki olumsuz hava ve ulaşım koşulları, ürünün teslimini geciktirebilir.

* Yılbaşı, bayram ve özel günlere denk gelen zaman dilimlerinde her zaman kargo tesliminde belli bir yoğunluk yaşanır. Bu özel günlere denk gelen siparişlerde, teslimat gecikebilir.

4- Hafta Sonu ve Resmi Tatiller: Cumartesi-Pazar ve resmi tatil günlerinde verdiğiniz siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

5- Çalışılan Kargo Şirketi: www.kumsalotomotiv.com.tr, MNG Kargo ve İstanbul içi aynı gün teslimat özeliğine sahip ile çalışmaktadır. (MNG kargoda kapıda nakit veya kredi kartı ile ödeme özelliği mevcuttur.)

6- Kargo Ücreti: Kargo gönderimlerde kargo ücreti www.kumsalotomotiv.com tarafından karşılanır. Kargo ücretsizdir. 

7- Bilgilendirme: Siparişiniz kargoya verildiği zaman, üye olurken verdiğiniz e-posta adresinize bilgilendirme mail'i yollanır. Mail'deki ilgili link'i tıklayarak siparişinizi takip edebilirsiniz. Ürün veya ürünleriniz kendisine özel kutusunda kargoda asla zarar görmeyecek şekilde size gönderilir.

8- Sipariş Teslimi: Siparişinizi ancak siz teslim alabilirsiniz. Ancak adreste, sizin teslimatınızı alacak başka biri varsa, bu bilgiyi siparişi oluştururken mutlaka belirtiniz. Belirtmediğiniz taktirde, siparişiniz başkasına teslim edilmez.

9- Adres Değişikliği: Sipariş oluşturduktan sonra teslim adresini değiştirmemeniz gerekir.